Station

Estrategia da capacidade

Antes de construir qualquer coisa, defina o valor, os consumidores, a propriedade e os objetivos de negócio da capacidade.

O trabalho de integração e API salta muitas vezes demasiado cedo para um padrão técnico. Esta estação mantém a equipa focada na jornada de negócio, no significado do domínio, no valor, no potencial de reutilização, na propriedade e na viabilidade antes de selecionar APIs, eventos, ficheiros, streams, produtos de dados ou integração direta.

Sua rota no mapa

Mapa do metrô

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EstratégicoGovernançaConsumidorTécnicoExperiência do utilizadorExperiência do utilizadorInformações sobre o mercadoInformações sobre o mercadoObjectivos comerciaisObjectivos comerciaisAnálise competitivaAnálise competitivaVisão do ecossistemaVisão do ecossistemaInfraestrutura escalávelInfraestrutura escalávelLegal e ConformidadeLegal e ConformidadeSegurança e privacidadeSegurança e privacidadeNormas de conceçãoNormas de conceçãoGestão de fornecedoresGestão de fornecedoresConceção de contratosConceção de contratosDesenvolvimentoDesenvolvimentoCI/CDCI/CDAutomatização de testesAutomatização de testesGestão de versõesGestão de versõesAcordos de serviçoAcordos de serviçoAdoção pelo consumidor da APIAdoção pelo consumidor da APIPromoção da APIPromoção da APIIntegração de parceirosIntegração de parceirosMentalidade APIMentalidade APIFunções e responsabilidadesFunções e responsabilidadesUpskillingUpskillingDiretrizes operacionaisDiretrizes operacionaisGestão de portfólioGestão de portfólioOrçamento e gestão de recursosOrçamento e gestão de recursosEstratégia de produtos API - Transforme APIs em produtos estratégicos1Estrategia da capacidadeExperiência do consumidor da API - Conceção para os utilizadores reais da sua API2Requisitos e onboardingde utilizadoresArquitetura da plataforma API - Arquitetar APIs para escalabilidade e reutilização3Decisões de arquiteturae plataformaConceção da API - Conceber APIs que proporcionem valor4Conceção da solução e dainterfaceEntrega da API - Fornecer APIs seguras e fiáveis5Entrega e operaçõesAuditoria de API - Auditoria de APIs para conformidade e qualidade6Garantia de qualidade eprontidãoPublicação de API - Publique APIs com confiança7Publicacao e enablementMonitorização e melhoria - para valor API8Monitorização e melhoriaLinha oportunidades de negócioLinha de arquitetura da plataformaLinha de conceção de APILinha de entregaLinha de publicação e adoçãoLinha de modelo operacional

Selected station: Estratégia de produtos API - Transforme APIs em produtos estratégicos

Pessoas a envolver

Recursos relacionados

Resultados

  • Uma declaração de oportunidade de capacidade independente da tecnologia
  • Compreensão partilhada dos consumidores, produtores, conceitos de domínio e potencial de reutilização
  • Uma proposta de valor e um modelo de negócio da capacidade antes da seleção da arquitetura

Critérios do percurso

Critérios de entrada

  • Os objetivos de negócio estão definidos.
  • As partes interessadas relevantes concordam que vale a pena explorar e priorizar esta oportunidade de capacidade.

Critérios de saída

  • Sinais de mercado relevantes, feedback ou conhecimento operacional estão disponíveis para orientar esta oportunidade de capacidade.
  • Os objetivos de negócio estão definidos.
  • A investigação de mercado identifica oportunidades de capacidade.
  • As partes interessadas relevantes concordam que vale a pena explorar e priorizar esta oportunidade de capacidade.

Como é o sucesso na prática

Utilize canvases partilhados de jornada, domínio, proposta de valor e modelo de negócio para recolher requisitos independentes da tecnologia e decidir se a capacidade deve ser reutilizável.

  1. Mapeie a jornada do cliente ou parceiro que cria a necessidade da capacidade e revela tarefas, dores, ganhos, entradas, saídas e pontos de decisão. — Canvas do Percurso do Cliente
  2. Defina as entidades principais, atributos, relações, propriedade e regras de negócio que a capacidade deve respeitar. — Canvas de Domínio
  3. Utilize o Canvas da Proposta de Valor da Capacidade para captar tarefas, ganhos, dores e funcionalidades reutilizáveis da capacidade para os consumidores, sem nomear a tecnologia de disponibilização demasiado cedo. — Canvas da Proposta de Valor da API
  4. Utilize o Canvas do Modelo de Negócio da Capacidade para clarificar propriedade, parceiros, canais, custos, benefícios, suporte e expectativas de ciclo de vida da capacidade reutilizável. — Canvas do Modelo de Negócio da API

Metro lines

Recursos relacionados

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Recursos

Resources for Estrategia da capacidade

canvas

Canvas do Percurso do Cliente

Mapear os percursos dos clientes para identificar necessidades e pontos problemáticos, melhorando a conceção da API e a experiência do utilizador.

Resultados

  • Melhoria da compreensão do cliente
  • Conceção melhorada da API
  • Melhor experiência do utilizador

Como funciona

  1. Definir a personalidade do cliente
  2. Identificar os factores que desencadeiam a viagem
  3. Descrever o fim da viagem
  4. Mapear as etapas do percurso com entradas/saídas
  5. Identificar os problemas dos clientes
  6. Resumir os ganhos dos clientes
  7. Definir os inputs necessários e os outputs resultantes
  8. Definir interações API para cada etapa

Relevant cycles

Ciclo de Produto de Capacidades

Um ciclo para transformar capacidades de negócio em capacidades digitais reutilizáveis antes de selecionar o estilo de implementação.

Ciclo de Produto de API

A jornada APIOps Cycles focada em API para transformar APIs em produto, concebê-las, entregá-las, publicá-las e melhorá-las.

Ciclo de Automação

Um ciclo para identificar, conceber, entregar, capacitar e melhorar oportunidades de automação.