Station

Stratégie de capacité

Cadrer le besoin metier comme une capacite reutilisable avec une valeur, des utilisateurs, une responsabilite et des objectifs metier clairs avant de choisir le mode de mise en oeuvre.

Les initiatives d'intégration et d'API passent souvent trop vite à un choix technique. Cette station maintient l'équipe concentrée sur le parcours métier, le domaine, la valeur, le potentiel de réutilisation, la responsabilité et la faisabilité avant de choisir API, événements, fichiers, flux, produits de données ou intégration directe.

Votre parcours sur la carte

Plan de métro

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StratégiqueGouvernanceConsommateurTechniqueExpérience utilisateurExpérience utilisateurAperçus du marchéAperçus du marchéObjectifs de l'entrepriseObjectifs de l'entrepriseAnalyse concurrentielleAnalyse concurrentielleVision de l'écosystèmeVision de l'écosystèmeInfrastructure évolutiveInfrastructure évolutiveJuridique et conformitéJuridique et conformitéSécurité et confidentialitéSécurité et confidentialitéNormes de conceptionNormes de conceptionGestion des fournisseursGestion des fournisseursConception des contratsConception des contratsDéveloppementDéveloppementCI/CDCI/CDAutomatisation des testsAutomatisation des testsGestion des versionsGestion des versionsAccords de serviceAccords de serviceAdoption de l'API par les utilisateursAdoption de l'API par les utilisateursPromotion de l'APIPromotion de l'APIIntégration des partenairesIntégration des partenairesL'état d'esprit de l'APIL'état d'esprit de l'APIRôles et responsabilitésRôles et responsabilitésUpkillingUpkillingLignes directrices opérationnellesLignes directrices opérationnellesGestion de portefeuilleGestion de portefeuilleGestion du budget et des ressourcesGestion du budget et des ressourcesStratégie de capacité1Stratégie de capacitéExigences utilisateurs & onboarding2Exigences utilisateurs &onboardingArchitecture & décisions de plateforme3Architecture & décisionsde plateformeConception de solution & d'interface4Conception de solution &d’interfaceMise à disposition & opérations5Mise à disposition &opérationsAssurance qualité & préparation6Assurance qualité &préparationPublication & enablement7Publication & enablementSuivi & amélioration8Suivi & améliorationLigne des opportunités métierLigne d'architecture de la plateformeLigne de conception de l'APILigne de livraisonLigne Publication & EnablementLigne de modèle opérationnel

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Personnes à impliquer

Ressources associées

Résultats

  • Une opportunité de capacité indépendante de la technologie
  • Un langage commun entre le produit, le design et la technologie
  • Un argumentaire ou un dossier solide pour le financement/l'approbation

Critères du parcours

Critères d'entrée

  • Les objectifs métier sont définis.
  • Les parties prenantes concernées conviennent que cette opportunité de capacité mérite d'être explorée et priorisée.

Critères de sortie

  • Des signaux de marché pertinents, des retours d'expérience ou des informations opérationnelles sont disponibles pour guider cette opportunité de capacité.
  • Les objectifs métier sont définis.
  • L'étude de marché identifie des opportunités de capacité.
  • Les parties prenantes concernées conviennent que cette opportunité de capacité mérite d'être explorée et priorisée.

Voici à quoi ressemble le succès

Utilisez des canvases de parcours, de domaine, de proposition de valeur et de modèle métier pour capturer les exigences indépendamment de la technologie et décider si la capacité doit être réutilisable.

  1. Analysez le parcours client ou partenaire d'où émerge le besoin de capacité, puis identifiez les tâches, irritants, gains, entrées, sorties et points de décision. — Customer Journey Canvas
  2. Définir les entités de base, leurs attributs et leurs relations pour créer une compréhension conceptuelle partagée à travers les parcours et éventuellement les API. — Domain Canvas
  3. Utilisez le canevas de proposition de valeur de l'API pour recenser les tâches métier prises en charge ainsi que les difficultés, les avantages et les fonctionnalités pour l'utilisateur qui façonnent les API nouvelles ou réutilisables. — API Value Proposition Canvas
  4. Définissez la valeur - pour les utilisateurs et l'entreprise - à l'aide du modèle commercial de l'API, afin de rendre votre stratégie API visuelle, partageable et facile à valider avec vos utilisateurs à la prochaine station. — API Business Model Canvas

Metro lines

Se concentre sur l'identification, l'évaluation et la productisation des opportunités métier sous forme de capacités réutilisables.

Ressources associées

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Ressources

Resources for Stratégie de capacité

canvas

Customer Journey Canvas

Cartographier les parcours des clients pour identifier les besoins et les points de douleur, afin d'améliorer la conception de l'API et l'expérience de l'utilisateur.

Résultats

  • Compréhension partagée du parcours client, partenaire ou utilisateur
  • Besoins, irritants, gains, entrées et sorties documentés
  • Éléments du parcours disponibles pour les décisions de capacité, d’exigences et d’architecture

Comment cela fonctionne-t-il ?

  1. Définir le profil du client
  2. Identifier les éléments déclencheurs du voyage
  3. Décrire la fin du voyage
  4. Cartographier les étapes du voyage avec les intrants et les extrants
  5. Identifier les problèmes des clients
  6. Résumer les gains pour les clients
  7. Définir les intrants nécessaires et les résultats qui en découlent
  8. Définir les interactions API pour chaque étape

Relevant cycles

Cycle d’automatisation

Cycle pour identifier, concevoir, livrer, enable et améliorer des opportunités d’automatisation.