Station

Stratégie d’opportunité d’automatisation

Identifiez et priorisez les opportunités d’automatisation selon la valeur, la faisabilité, le risque, la responsabilité et l’impact attendu sur le processus.

Les initiatives d'intégration et d'API passent souvent trop vite à un choix technique. Cette station maintient l'équipe concentrée sur le parcours métier, le domaine, la valeur, le potentiel de réutilisation, la responsabilité et la faisabilité avant de choisir API, événements, fichiers, flux, produits de données ou intégration directe.

Votre parcours sur la carte

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Selected station: Stratégie de capacité

Personnes à impliquer

Ressources associées

Résultats

  • Une opportunité de capacité indépendante de la technologie
  • Un langage commun entre le produit, le design et la technologie
  • Un argumentaire ou un dossier solide pour le financement/l'approbation

Critères du parcours

Critères d'entrée

  • Les objectifs métier sont définis.
  • Les parties prenantes concernées conviennent que cette opportunité de capacité mérite d'être explorée et priorisée.

Critères de sortie

  • Des signaux de marché pertinents, des retours d'expérience ou des informations opérationnelles sont disponibles pour guider cette opportunité de capacité.
  • Les objectifs métier sont définis.
  • L'étude de marché identifie des opportunités de capacité.
  • Les parties prenantes concernées conviennent que cette opportunité de capacité mérite d'être explorée et priorisée.

Voici à quoi ressemble le succès

Utilisez des canvases de parcours, de domaine, de proposition de valeur et de modèle métier pour capturer les exigences indépendamment de la technologie et décider si la capacité doit être réutilisable.

  1. Analysez le parcours client ou partenaire d'où émerge le besoin de capacité, puis identifiez les tâches, irritants, gains, entrées, sorties et points de décision. — Customer Journey Canvas
  2. Définir les entités de base, leurs attributs et leurs relations pour créer une compréhension conceptuelle partagée à travers les parcours et éventuellement les API. — Domain Canvas
  3. Utilisez le canevas de proposition de valeur de l'API pour recenser les tâches métier prises en charge ainsi que les difficultés, les avantages et les fonctionnalités pour l'utilisateur qui façonnent les API nouvelles ou réutilisables. — API Value Proposition Canvas
  4. Définissez la valeur - pour les utilisateurs et l'entreprise - à l'aide du modèle commercial de l'API, afin de rendre votre stratégie API visuelle, partageable et facile à valider avec vos utilisateurs à la prochaine station. — API Business Model Canvas

Metro lines

Ligne des opportunités métier

Se concentre sur l'identification, l'évaluation et la productisation des opportunités métier sous forme de capacités réutilisables.

Ressources associées

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Ressources

Resources for Stratégie d’opportunité d’automatisation

canvas

Customer Journey Canvas

Cartographier les parcours des clients pour identifier les besoins et les points de douleur, afin d'améliorer la conception de l'API et l'expérience de l'utilisateur.

Résultats

  • Compréhension partagée du parcours client, partenaire ou utilisateur
  • Besoins, irritants, gains, entrées et sorties documentés
  • Éléments du parcours disponibles pour les décisions de capacité, d’exigences et d’architecture

Comment cela fonctionne-t-il ?

  1. Définir le profil du client
  2. Identifier les éléments déclencheurs du voyage
  3. Décrire la fin du voyage
  4. Cartographier les étapes du voyage avec les intrants et les extrants
  5. Identifier les problèmes des clients
  6. Résumer les gains pour les clients
  7. Définir les intrants nécessaires et les résultats qui en découlent
  8. Définir les interactions API pour chaque étape

Relevant cycles

Cycle d’automatisation

Cycle pour identifier, concevoir, livrer, enable et améliorer des opportunités d’automatisation.