Station

Stratégie produit API

Avant de construire quoi que ce soit, définissez dès le départ la valeur de votre API, ses utilisateurs et ses objectifs métier.

De nombreuses organisations considèrent les API comme des projets technologiques et non comme des produits. Le résultat ? Des utilisateurs désorientés, une adoption médiocre et un gaspillage d'efforts. Cette station vous aide à définir l'objectif, le public cible et les critères de réussite de votre API, afin que les équipes puissent fournir des API qui résolvent des problèmes réels.

Votre parcours sur la carte

Plan de métro

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Selected station: Stratégie de capacité

Personnes à impliquer

Ressources associées

Résultats

  • Une proposition de valeur et un public simples pour l'API
  • Un langage commun entre le produit, le design et la technologie
  • Un argumentaire ou un dossier solide pour le financement/l'approbation

Critères du parcours

Critères d'entrée

  • L'opportunité de capacité est identifiée et documentée.
  • Les segments d'utilisateurs sont identifiés.

Critères de sortie

  • Des signaux de marché pertinents, des retours d'expérience ou des informations opérationnelles sont disponibles pour guider cette opportunité de capacité.
  • Les objectifs métier sont définis.
  • L'étude de marché identifie des opportunités de capacité.
  • Les parties prenantes concernées conviennent que cette opportunité de capacité mérite d'être explorée et priorisée.

Voici à quoi ressemble le succès

Fournir des lignes directrices et des modèles pour la création de modèles commerciaux, de propositions de valeur et de feuilles de route pour les API.

  1. Explorez le problème du client ou du partenaire que vous comptez résoudre avec les API. Dressez la carte des parties prenantes, de leurs parcours et de leurs résultats à l'aide du Customer Journey canvas. — Customer Journey Canvas
  2. Définir les entités de base, leurs attributs et leurs relations pour créer une compréhension conceptuelle partagée à travers les parcours et éventuellement les API. — Domain Canvas
  3. Utilisez le canevas de proposition de valeur de l'API pour recenser les tâches métier prises en charge ainsi que les difficultés, les avantages et les fonctionnalités pour l'utilisateur qui façonnent les API nouvelles ou réutilisables. — API Value Proposition Canvas
  4. Définissez la valeur - pour les utilisateurs et l'entreprise - à l'aide du modèle commercial de l'API, afin de rendre votre stratégie API visuelle, partageable et facile à valider avec vos utilisateurs à la prochaine station. — API Business Model Canvas

Metro lines

Ligne des opportunités métier

Se concentre sur l'identification, l'évaluation et la productisation des opportunités métier sous forme de capacités réutilisables.

Ressources associées

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Ressources

Resources for Stratégie produit API

canvas

Customer Journey Canvas

Cartographier les parcours des clients pour identifier les besoins et les points de douleur, afin d'améliorer la conception de l'API et l'expérience de l'utilisateur.

Résultats

  • Compréhension partagée du parcours client, partenaire ou utilisateur
  • Besoins, irritants, gains, entrées et sorties documentés
  • Éléments du parcours disponibles pour les décisions de capacité, d’exigences et d’architecture

Comment cela fonctionne-t-il ?

  1. Définir le profil du client
  2. Identifier les éléments déclencheurs du voyage
  3. Décrire la fin du voyage
  4. Cartographier les étapes du voyage avec les intrants et les extrants
  5. Identifier les problèmes des clients
  6. Résumer les gains pour les clients
  7. Définir les intrants nécessaires et les résultats qui en découlent
  8. Définir les interactions API pour chaque étape

Relevant cycles

Cycle d’automatisation

Cycle pour identifier, concevoir, livrer, enable et améliorer des opportunités d’automatisation.